Тақырып 1. Білім беру жүйесін басқару теориясы мен тәжірибесіндегі педагогикалық менеджмент негіздері
Жағдай 1. Менеджменттің дамуының бастапқы нүктесі 1866 жыл болып саналады. Биылғы жылы кәсіпкер Г.Таун Американдық машина жасаушылар қоғамының отырысында «Инженер экономист ретінде» баяндамасымен сөз сөйледі. Баяндамада менеджменттің кәсіби мамандық және ғылыми пән ретіндегі қажеттілігі туралы алғаш рет айтылды.
Жаттығу. Менеджменттің кәсіби мамандық және ғылыми пән ретінде қарастырылуы мен дамуына себеп болған алғышарттарды белгілеу және тұжырымдау.
Жағдай 2. «Ғылыми менеджментті» жасағанда Ф.Тейлор психологтар мен социологтардың деректеріне сүйенбегені және өзі арнайы психологиялық социологиялық зерттеулермен айналыспағаны белгілі.
Жаттығу. Бұл сол кездегі және одан кейінгі кезеңдердегі басқару теориясы мен тәжірибесіне қалай әсер етті? Жағдайды зерттеу алгоритмін ұсыныңыз. Уақыт өте келе процестің қалай өзгеретінін көрсетіңіз.
Жағдай 3. 1960 жылдары жаңа мектепте. дербес ғылыми пән – басқарушылық шешімдер теориясы пайда болды.
Жаттығу. Бұл теорияның пайда болу себептерін негіздеңіз. Бұл теория дамуының алғашқы кезеңдерінде оның теориялық мәні мен практикалық бағыты қандай болды?Қазіргі уақытта мектепте бұл теория тәжірибенің қандай мәселелерін шешуге мүмкіндік береді?
Тақырып 2. Басқару функциялары
Педагогикалық менеджменттің мақсаты мен міндеттері белсенді әлеуметтік жүйе ретінде педагогикалық менеджменттің бірінші тірек факторының мәнін білдіреді деген тезисті негіздеңіз.
Жағдай. Директор мектепке таңғы сағат 7-де келеді, кешкі сағат 8-9-да кетеді. Мектепте болып жатқан әрбір оқиғаға жетекші бірден, жедел әрекет етеді. Таңертең кабинетке кіріп үлгермей жатып, кезекші мұғалім оған бесінші сынып оқушысын әкеледі, ол есіктің әйнегін сындырды. Осы әңгімені аяқтауға үлгермей директор мектеп директорының ауырып қалғанын, екі мұғалімнің жұмысқа келмегенін біледі. Ауыстыруды ұйымдастыру бойынша шаралар қабылдануда.
Содан кейін директор 6-сыныпқа математикаға барады, өйткені мұғалімдер сол сыныптағы тәртіптің нашарлығына шағымданады. Сабақтың 10 минуты өтеді, жабдықтау менеджері есікке қарап, директорды шақырады: мектеп бастықтары телефон соғып, тез арада 20 парақ фанера алуды өтінді - көлік керек. Көлікті табуға бір сағат, тағы 20 минут – жолсеріктер мен жүк тиеушілер тобын жасақтау керек.
Директор кабинетке оралады және жолда сабақтан шығарылған сегізінші сынып оқушысын кездестіреді - онымен сөйлесіп, оны сабаққа қайтару керек, содан кейін оқушыны сабақтан шығарған мұғаліммен сөйлесу керек. сабақ. Екі тазалаушы кір жуатын заттарды бір-біріне бөлмей, кеңсеге кіріп, директор жанжалды шешуге тырысады. Тазалықшылармен әңгіме біткен жоқ, телефон шырылдап, қалалық білім бөлімінің әдіскері бірінші тоқсандағы оқушылардың «қозғалысы» туралы мәліметтерді сұрайды.
Осы кезде кабинетке 9-сынып оқушысының ата-анасы химия пәні мұғалімінің үстінен шағыммен кіреді. Хатшы ішке қарап, сағат 15.00-де аудан әкімдігінде мекеме-кәсіпорын басшыларының жиналысы болатынын айтып директорға телефон соғады.
Сағат 17.00-ге мектеп ата-аналар комитетінің отырысы белгіленіп, оған тәртіп бұзған оқушылар мен олардың ата-аналары шақырылады. Сағат 19.00-де директор ықшамауданда тұратын ардагерлерге мектеп дайындап жатқан көркемөнерпаздар концертінің репетициясында болуы керек.
Мұндай жұмыс жүктемесі қажет пе? Оны немен түсіндіруге болады? Басқару жағдайын түзету үшін қандай шаралар қолдану керек? Жауабыңызды негіздеңіз.
Тақырып 3. Білім беру мекемесі менеджерінің жүйелік-функционалдық моделі
Көшбасшының негізгі қасиеттері» жаттығуы
Осы қасиеттердің бес-алтауы заманауи жақсы көшбасшының негізгі сипаттамалары болуы керек деп ойлаңыз. Алдағы 10 жылда тағы қандай қасиеттер сұранысқа ие болады деп ойлайсыз?».
Харизма» жаттығуы
Көшбасшысына терең сенген команда мүшелері оған харизма феноменін анықтайтын қандай да бір адамдық қабілеттерді бере алады. Біреу өзінің сыртқы түрімен және мінез-құлқымен мұндай реакцияны бейсаналық түрде тудыруы мүмкін. Басқалары - адамдар үстінен өз билігін көрсету үшін, әдейі Құдайлық күштермен тікелей байланысты тұлға ретінде өздеріне бедел жасайды.
Білім беру саласындағы менеджер үшін харизматикалық тұлғаның бейнесін қалай жасауға болады?
Рульде» жаттығуы
Теңіз тыныш болған кезде әркім рульде бола алады». Көшбасшылық қасиеттеріңіз «теңіз» қыза бастағанда, өзгерістер болып, адамдар сенімін жоғалтқанда, сыналады. Айналадағылардың бәрі ұйымның болашағына күмәнданса, қалай үміт артуға болады?
Тақырып 4. Басшының басқару мәдениеті. Өзін-өзі басқару.
Менеджердің жалпы кәсіби мәдениеті «критерий» терминінің мәні мен мақсатын түсінуді білдіреді. Міне, осы тұжырымдаманың кейбір анықтамалары:
критерий – өлшем, өлшем, бағалау;
критерий – альтернативті нұсқалардың ішінен қолайлы нұсқаны таңдау;
критерий – объектінің алдына қойылған мақсаттарға жету дәрежесінің сандық көрінісі.
Тапсырма 1. Мектеп және/немесе мұғалім қызметінің критерийлерін анықтау үшін анықтамалардың қайсысын қолданасыз? Таңдауыңызды негіздеңіз. Қосымша дереккөздерді пайдалана отырып, өзіңізге «критерийлер» түсінігінің жұмыс анықтамасын жазып алыңыз.
Тапсырма 2. Келесі параметрлер бойынша мұғалімнің іс-әрекетінің критерийлерін әзірлеу:
- мұғалім мұғалім ретінде;
- мұғалім субъект ретінде;
- әдіскер ретінде мұғалім;
- педагог психолог ретінде;
- мұғалім ұйымдастырушы ретінде;
- менеджер ретінде мұғалім.
3-тапсырма.
Басқару шешімін дайындау және орындау: лауазым, кесте, ішкі тәртіп ережелері және т.б.
Қабылданған басқару шешіміне негіздеме дайындаңыз.
Жаттығу 1. «Тиімді көшбасшы»
Нұсқау: «Келесі сипаттамаларға ие болуы мүмкін көшбасшылық әдістеріңізге назар аударыңыз».
Көшбасшылық мінез-құлық үлгілері
| Опциялар | |
| I | II |
| Жұмысшылардың жетістіктеріне назар аудару | Қызметкерлердің әрекеттеріне назар аудару |
| Жауапкершілікті тапсырамын | Мен бәріне жауаптымын |
| Мен жағдайды ескеремін | Жоспар бойынша жұмыс жасаймын |
| Мен жеке көзқарасты қолдаймын | Әркім ережелерді сақтауы керек |
| Қол астындағыларға өзін көрсетуге мүмкіндік беремін | Тек оның мансабы қызықтырады |
| Мен жұмысты сынаймын | Мен жұмысшыларды сынаймын |
| Тәуекел болуы мүмкін | Сіз тәуекелге бара алмайсыз |
| Жаңа қызықты және пайдалы | Менің білімім жетеді |
Қорытынды: Егер сіз II нұсқа бойынша әрекет етсеңіз - сіз жақсы «ойыншысыз», егер I нұсқа сізге жақын болса - сіз жақсы «жаттықтырушысыз», яғни. тиімдірек көшбасшы.
2-жаттығу. «Тиімді қызметкер көшбасшының көзімен»Менеджердің тиімділігі оның қызметкерлерінің тиімділігімен анықталады. Нақты мәселелерді шешуде қызметкерлердің әрқайсысы не «жеңімпаз» ретінде, не «жеңілген» ретінде көрінеді. Мұны мінез-құлықтың келесі ерекшеліктерімен анықтауға болады:
Қызметкерлердің мінез-құлық үлгілері
«Жеңімпаз» «Сәтсіз» Проблеманы батыл шешеді Мәселені шешуге талпынбайды «қыдырып» Бар Уәделер Достық Агрессивті Басқаларды көбірек тыңдайды Өз атынан сөйлеуді жөн көреді Өзгелердің бойынан жағымды қасиеттерді табу Басқалардан үйрену Басқа адамдардың тәжірибесін қабылдамайды Қателіктен қорықпайды Қателерден қорқады Мүмкіндіктер мен шешімдерге назар аударады Проблемалар мен кедергілерге назар аударады Қорытынды:жеңілген ешқашан тиімді қызметкер бола алмайды. Қызметкерлеріңіз өздерін жиі "жеңімпаз" ретінде көрсетуге тырысыңыз
Тақырып 5. Оқу үрдісін басқару тәжірибесі
Жағдай 1. 9-сынып оқушысы Б.Әсел оқу жылының бірінші жартыжылдығында үнемі, жиі себепсіз сабақты босатқан. Қыз жақсы оқымады: СӨЖ-де төмен балл жинады, 1-2-тоқсан бойынша СОК теріс бағамен аяқталды. Мұндай нәтижеге бойжеткеннің ауруы себеп болды, бұл өз кезегінде оқушының ынтасына әсер етті.
Оны аяған ұстаздар қауымы барлық дерлік пәндерден оң баға берді. Осылайша ол қорытынды аттестацияға жіберілді. Оқушының анасы ұстаздар мен директорды Әселдің мамандық таңдауды шешіп қойғандықтан, 9-сыныптан кейін колледжге түсетініне сендірді. Алайда тамыз айында қыз университетке түсуді жоспарлағандықтан, мектепте оқуын жалғастыратынын хабарлады. Директор (мұғалімдердің ұжымдық қолдауымен) қызды 10-сыныпқа қабылдаудан бас тартып, оған колледжге түсуге кеңес берді, мұны оқушы ата-анасымен бірге шешті.Директор дұрыс жасады ма? Егер жоқ болса, қандай шешім қабылдау керек? Өз көзқарасыңызды негіздеңіз.
Жағдай 2. Павлодар қаласындағы №22 мектептің 6-сынып оқушысы сабаққа джинсы шалбар мен жейдемен келді. Мектеп директоры қызды ұрысып, оған қоса, басқаларға киінбеу керектігін көрсету үшін оны бірнеше сыныпқа апарған.
Мектеп директорының әрекеті қаншалықты заңды болды? Осы жағдайдың нәтижесін талдаңыз және болжаңыз.
Сіз мектеп директоры болсаңыз не істер едіңіз?
Жағдай 3. Көкшетау қаласындағы No13 «Экос» мектеп-гимназиясының мұғалімі 1-сыныпқа баратын 12 оқушының маңдайына «дәптер» деп үйлерінен дәптер алып келуді ұмытпасын деп жазып қойған.Ата-аналар мұғалімнің балалардың мектепке дәптерсіз келетінін айтпағанына сендірді. Қазіргі жағдайға дейін мұғалім тарапынан балаларға талап-арызы болған жоқ.Жағдайды жария еткеннен кейін Ақмола облысының білім басқармасының басшысы Көкшетау қалалық білім басқармасының басшысы, No13 «Экос» ОБСМ директоры мен директордың тәрбие ісі жөніндегі орынбасарының шақыруымен жедел кеңес өткізді. Мұғалім 52-баптың 1-б.б. бойынша жұмыстан босатылды. 14 Қазақстан Республикасының Еңбек кодексі ...Осы жағдайды талдаңыз. Жағдайдан шығу жолдарын ұсыныңыз.